2018年11月9日，哈爾濱市科技服務業協會在協會秘書處開展協會定期內部學習培訓。培訓活動由協會會長鄭志成進行主講，秘書長吳雪弘主持。

　　鄭志成會長指出:“協會秘書處是協會的日常工作機構，是為會員服務的窗口，其工作人員服務質量和工作水平，直接關系到企業的創新與發展，也直接關系到協會的凝聚力和聲譽。創新協會自成立以來，協會終重視秘書處工作人員的培訓教育，協會領導親自參加并組織工作人員參加國家和省科技主管部門的各培訓班。協會中高層多人已通過中級經濟師、會計師考評，把學到的新知識、新理念與秘書處的工作人員共同分享，協會的服務水平得到明顯提升，為打造一支銳意進取的協會團隊奠定了堅實的基礎”。會議主要研究了如何更好為會員企業開展的高新技術企業等咨詢服務、學習國家省市政府的最新政策，改善服務水平，對企業開展一對一服務。鄭志成會長還對協會下一步工作進行了部署。協會各部門項目負責人向鄭志成會長匯報了近期工作情況，共同研究了目前工作的問題。